Negovalka v domu za ostarele: “Če bo hotela iti v bolnišnico, ji bom dala morfij, da bo utihnila”

Fotografija je simbolična. Foto: epa.

V javnost je pricurljala strašna praksa podjetja Morleigh Group, ki  v Cornwallu (Anglija) oskrbuje starejše. Zaradi pritožb in sumov zlorab so organizirali preiskavo pod krinko. Skrite kamere so pokazale neprimerne dogodke v domu Clinton house Care centru in v domu Sv. Tereze. Prvega so tudi takoj zaprli, med večjimi zlorabami pa je omenjena neverjetna krutost bolniških sester do oskrbovancev.

Starejši oskrbovanci imajo različne tegobe in potrebe. Storitev oskrbe starejših je zelo draga, saj znaša okrog 870 evrov na teden, v zameno za takšno ceno pa so jih nameščali v mrzle sobe; ker je bilo premalo osebja so jih puščali v plenicah, namesto da bi jih vodili na stranišče, če so želeli.

Priporočamo v branje: Denar je zdravnikov vladar

Grozljiv odnos negovalnega osebja do nemočnih starostnikov
Do zaprtja doma je prišlo, ker so skrite kamere posnele medicinsko sestro, ki je grozila starejši ženski, da jo bo umirila z morfijem, če ne bo nehala prositi, naj jo zaradi slabega stanja peljejo v bolnišnico. Ob tem je tudi prekinjala. Drug primer je razkril, da so 90-letno žensko pustili na nočni posodi 40 minut, kjer se je zataknila v posodo, nato pa so jo morali na grobi način izvleči. V nekem drugem domu so oskrbovance namestili v fotelje, kjer so jih pustili ves dan gledat televizijo z zelo zvišano glasnostjo. Nekatere so opremili s plenicami za inkontinenco,  in tako uredili sitnosti s straniščem.

Kršenje strokovnih norm
Pri oskrbi so  uporabljali pretečena zdravila (dve leti čez rok), ki so jih zgolj prelepili z novejšimi nalepkami in jih dajali pacientom. Stroka je za javnost izjavila, da je to stanje res grozljivo, prav tako grožnje negovalnega osebja oskrbovancem, da jih bodo enostavno ‘umirili z morfijem’, saj morfij ni namenjen umirjanju pacientov. Na svojo grozo so preiskovalci našli v pacientovi sobi tudi zdravila, ki za tistega pacienta sploh niso bila predpisana.

Kako se počutijo oskrbovanci v teh domovih?
V omenjenih domovih so se oskrbovanci pritoževali zaradi hladnih sob, ponekod niti ni bilo tople vode. Ženska, ki so jo na nočni posodi pustili čakati 40 minut, je obupano povedala, da je mislila, da so pozabili nanjo, strežnik pa je priznal, da je žensko pustil v tem nerodnem položaju, ker je nanjo pozabil, saj si je vzel čas za kosilo. Sorodniki so se ob posnetkih zgrozili. Podobne afere so se pričele razkrivati v  Wiltshiru že v začetku tega leta, ko so mediji razkrili degradirano oskrbo v domovih – od verbalnega norčevanja iz oskrbovancev (90-letnih),  do  prisilne postavitve v fotelje (s privezovanjem pod pazduho).

Kaj pa empatija?
Eden izmed asistentov je povedal: “Oskrbovanci se ves čas pritožujejo zaradi mraza, čeprav za to dobijo odejo. Ti domovi so zelo stiskaški. Še posebno lastniki, ki živijo kot v graščinah.“ Čeprav ni bil deležen nobenega usposabljanja za delo s starejšimi, je pomočnik povedal, da je bil redno puščen sam (brez zdravnika ali medicinske sestre) z oskrbovanci, kar je proti strokovnim pravilom.  Dementne osebe, ki potrebujejo 24-urno oskrbo, je treba varovati, da ne padejo s postelj in da se ne poškodujejo. V teh domovih niso uporabljali varnostnih rešetk pri postelji, prav tako so na dosegu roke ležala zdravila, ki bi morala biti dozirana s strani strokovnega osebja.

Podjetja za kovanje dobičkov?
Ta veriga domov za starejše računa za tedensko oskrbo 750 funtov in obljublja ‘zasebnost, samostojnost in ohranjanje človeškega dostojanstva’. Za namene preiskave so namestili štiri skrite kamere in posneli dogajanje v Clinton House Care blizu St. Austella. Preiskovalci, ki so se za ta namen prijavili kot uporabniki in kot negovalno osebje, so v tem domu slišali, kako starejši oskrbovanci prosijo osebje za pomoč, ki pa je niso deležni. Podjetje Morleigh je v lasti Patricije in Stevena Juleffa, ki sta lani zaslužila 1,6 milijona funtov dobička.

Reklama omenjenega podjetja je čudovita, realnost bizarna. (Foto: You tube).

Reklama omenjenega podjetja je čudovita, realnost bizarna. (Foto: You tube).

Podjetje kuje visoke dobičke, z ljudmi pa ravna kot s predmeti
Podjetje Morleigh Group ima 6 oskrbovalnih in negovalnih domov v Cornwallu in je ustvarilo od 2007 dobiček v višini 4,5 milijonov funtov (5,22 milijona evrov). Lani jim je za oskrbo starejših cornvallska lokalna oblast plačala 3 milijone funtov. Ko so prišla na dan razkritja, so Clinton House nemudoma zaprli in to tudi javno obelodanili, preiskujejo pa še druge tri njihove domove. Inšpekcija je sporočila, da so omenjeno podjetje že v preteklosti opozarjali k višanju kakovosti storitev, a so se razmere  žal poslabšale. Sedaj so izgubili zaupanje lokalne oblasti, ki že premešča oskrbovance v boljše domove.

“Obžalujemo, da so ljudje, bivajoči v teh domovih, morali doživeti tako slabo oskrbo tega podjetja. To popolnoma razvrednoti kakovostne službe, ki jih poznamo drugje. Vse zlorabe bomo resno obravnavali in si prizadevali za podporo oskrbovancem,” je povedal tiskovni predstavnik lokalnih oblasti.

Demografska statistika zahteva ustrezne ukrepe
Število ljudi nad 65 let, ki bodo potrebovali socialno oskrbo, narašča na 1,2 milijona, kar  od leta 2010 pomeni 48 % povišanje. Vlada je v socialni blagajni znižala izdatke za 1,9 milijarde funtov za naslednje leto, zaradi povečanih pritiskov na področju socialne oskrbe pa je uvedla reformo, s katero bo zagotovila sredstva lokalnim oblastem za socialno oskrbo, da ne bo treba ljudem prodajati svojih domov v zameno za plačilo oskrbe. Do leta 2020 bodo ta sredstva zvišali na 3,5 milijard funtov.

Inšpekcije  nad kakovost v domovih starejših
Nadzorni organi so prejšnji mesec izdali opozorilo 29 domovom v Angliji (izmed 25.000 domov), saj je bila oskrba neprimerna ali potrebuje izboljšanje. Strokovnjak za oskrbo odraslih, profesor John Williams, vidi vzroke v premajhni ponudbi domov za starejše, zato oblasti tudi počasneje reagirajo, ko je treba nek dom zapreti, saj ni dovolj alternativnih ustanov. Če inšpekcija grozi, da bo zaprla neki dom, morajo lokalne oblasti takoj zagotoviti novega za 40-50 ljudi.

Ob navedeni problematiki se sprašujemo tudi o  razmerah v slovenskih domovih za starejše: visoka plačila za oskrbo, vendar  osebje pogosto nima časa nahraniti oskrbovancev in jih iz postelje premestiti na voziček.  Dementne ljudi ‘umirijo’ z medikamenti, da ostanejo v postelji, pogoste so preležanine in  šibka osebna higiena – kar pa določa politika ustanove, saj varčujejo pri osebju.  Očitno se vse začne in konča le pri denarju, pa ne, ker bi ga bilo premalo, temveč zaradi apetita lastnikov ustanov. No, tudi mi si želimo ljudem naklonjene socialne politike, saj so stari ljudje res nemočni.  

A. B.

  • AlojzZ

    Uh, sem se pa že ustrašu, da je to pri nas!

    • Mirkoca

      Pri nas ni nič boljše.

  • Franc Šink

    Mogoče je imela mala Neža celo srečo da so jo v Angliji zavrnili.

  • Olga

    Srhljivo!!! Starostniki so za otroci najranljivejša skupina prebivalstva! Povsod bi bil potreben nenapovedano nadzor, vendar ne s strani služb kot jih imamo v Sloveniji! V domovih v Sloveniji se varčuje na osebju! Kader je slabo plačan, pa še premalo ga je! Zakona o dolgotrajni oskrbi še vedno ni!
    Kaj se dogaja z denarjem starostnikov brez svojcev?
    Marsikateri direktor si zagotovi dodatne plače prejo provizij od adaptacij! Sveti zavodov so neumnost, saj jih prefrigani direktorji, ki so v javnih zavodih “naši” lepo vodijo žejne čez vodo! Prav tako razne “socialne” in druge inšpekcije! Kadija te tuži, kadija te sudi, pravijo naši bivši “bratski” narodi!

  • Ryuk

    A ne bi raje pisali o domačem zdravsvenem sistemu? Tam je šele štala!

    • marta

      Kako pa veš ? Imaš osebne izkušnje, ali se hočeš samo malo “izpraznit”, ker dohtarji itak morajo znat vse “požret”, saj zato pa so tam pa še Hipokratova prisega jih veže, kajne ?
      Ali tebe tudi, kaj veže?

      • Ryuk

        Da, me… Prispevki.

      • AlojzZ

        Marta! Marta! Marta!
        Zdravniki že zdavnaj več ne prisegajo na Hipokrata! Sledila bo Hopokratova prisega, vsak pa naj si ustvari svoje mnenje:

        Hipokratova prisega
        Prisežem na Apolona Zdravnika in Asklepija in Higiejo in Panakejo in na vse bogove in boginje ter jih kličem za priče, da bom to prisego in to pogodbo izpolnjeval po zmožnosti in presodnosti:
        1. da bom moža, ki me je izučil v zdravniški vedi, spoštoval kakor lastne starše in da bom delil z njim svoj preužitek ter mu pomagal, če bo v stiski;
        2. da bom njegove sinove cenil kakor rodne brate in jih naučil svoje umetnosti, če bodo želeli pridobiti si jo, in to brez plačila in pismene pogodbe;
        3. da bom strokovna navodila in predavanja in sploh vso učno snov preoddajal samo svojim sinovom, sinovom svojega učitelja in učencem, ki so po pogodbi zavezani in zapriseženi na zdravniški zakon, drugemu pa nikomur;
        4. da bom dietična načela po svoji vesti in vednosti uporabljal v prid bolnikov ter odvračal od njih vse, kar bi jim utegnilo biti škodljivo in nevarno;
        5. da ne bom nikoli nikomur – tudi ko bi me prosil – zapisal smrtne droge ali ga z nasvetom napeljeval na tako misel; prav tako ne bom nobeni ženski dal pripomočka za uničenje telesnega ploda;
        6. dal bom svoje življenje in vedo svojo varoval vseskozi neomadeževano in pošteno;
        7. da ne bom rezal ljudi, ki trpe za kamni, marveč da jih bom prepuščal delovnim možem, ki jim je ta stvar poklicno opravilo;
        8. da bom v sleherno hišo, kamor me bodo klicali, stopil samo zaradi koristi bolnikov ter da se bom vzdrževal vsake zavestne in pogubne krivice, posebno pa spolnega občevanja z ženskami in moškimi osebami, svobodnimi in sužnji;
        9. da bom molčal o vsem, kar bom pri izvrševanju prakse ali tudi izven nje videl ali slišal o življenju in vedenju ljudi in česar ne gre obešati na veliki zvon, ker sem mnenja, da je take reči treba ohraniti zase kot (poklicno) skrivnost. Če bom torej to prisego vestno izpolnjeval in je ne bom prelomil, naj mi bo dana sreča in blagoslov v življenju in poklicu, da me bodo vsi ljudje imeli zmeraj v čislih, če pa jo bom prekršil in postal krivoprisežnik, naj me zadene nasprotno!
        Prevod: akademik Anton Sovre

  • baubau

    Nikar se ne slepite:tudi pri nas se dogaja vse to in še marsikaj!

    • renee

      Res je ,nisi se zmotil!

    • Fkrv

      Kdo se pa slepi???

  • črnaovca

    To se dogaja v teh privatnih domovih, v poduk tistim ki bi vse kar počez privatizirali. Moram reči da sem imel mamo dolgo v enem od domov in da je bila dobra oskrba in prijazno osebje, tudi ko je zbolela so jo takoj poslali v bolnišnico. Tako je pri nas kjer je morda malo manj učinkovito a humano in za to je treba ohranjati javno zdravstvo in domove

Naročite se na novice Nova24tv.si!

Vpišite vaš email naslov in se naročite na novice Nova24TV.si!

Uspešno ste se prijavili na novice Nova24tv.si!