Na ljubljanski Upravni enoti na Linhartovi cesti se je 24. februarja 2025 zgodil dogodek, ki je močno razburil eno izmed podpisnic referenduma proti privilegiranim pokojninam.
Gospa, ki se je tistega dopoldneva oglasila na okencu za overjanje podpisov, se je na naš medij obrnila, da bi delila svojo izkušnjo pri podpori zbiranja podpisov za referendum o zakonu o dodatku k pokojninam za izjemne dosežke na področju umetnosti. A je bila deležna nepričakovano neprimernega ravnanja s strani zaposlenega na upravni enoti Bežigrad.
Po njenem pripovedovanju je pri izpolnjevanju obrazca storila manjšo napako — zmotila se je za eno črtico, kar je želela takoj popraviti. Vendar pa ji zaposleni tega ni dovolil na miren način, temveč jo je začel nadirati: “Zabrusil mi je, kaj se grem, naj zginem in se naučim pisati.”. Kljub opravičilu in prošnji, da bi izjavo lahko ponovno napisala in podpisala, je bil njegov odziv nespoštljiv in žaljiv.
Obrnila se je na vodstvo
“Povedala sem mu, da bi se lahko lepše izrazil, saj se vsak človek lahko zmoti, in naj ima več spoštovanja do starejših,” je še dodala ogorčena gospa. Ravnanje zaposlenega jo je tako pretreslo, da je zahtevala takojšnje ukrepanje s strani vodstva upravne enote. Gospa je uradno naslovila pritožbo na vodstvo UE, kjer je zahtevala, da zaposlenega, ki jo je žalil, nemudoma odstranijo z delovnega mesta in ostale zaposlene podučijo o pomenu spoštljive komunikacije s strankami. “Sramota. Želim, da se mi do 10. marca 2025 do 14. ure pisno in ponižno opravičite ter sporočite, da ste tega zaposlenega kaznovali,” je zapisala v svoji pritožbi.
Odziv UE je bil medel
“Za povzročeno nevšečnost se vam iskreno opravičujemo. Pojasnjujemo, da si vodstvo Upravne enote Ljubljana skupaj z zaposlenimi intenzivno prizadeva za čim učinkovitejše poslovanje in komuniciranje s strankami. Kvalitetno in uporabniku prijazno poslovanje je eden od temeljev našega poslanstva, ki se ga zaposleni na Upravni enoti Ljubljana zavedamo in v največji možni meri vnašamo v vsakodnevno poslovanje, zato se ob zaznavi takšnega dogodka z varnostnikom oziroma zaposlenim tudi pogovorimo, kar smo storili tudi v tem primeru,” so zapisali v odgovoru.
A. H.